超一流の雑談力

発行

2016-10

ページ数

272 ページ

試し読み

Google ブックスで開く →

『超一流の雑談力』とは

職場の人間関係を円滑にする「雑談」を、単なる世間話ではなく戦略的なコミュニケーション技術として解説。初対面での距離感の詰め方から、沈黙を恐れない間の取り方、相手の話を引き出す聴き方まで、実践的なテクニックが詰まっている。営業職や管理職のほか、対人関係に不安を感じる層にも応える。難所は、自分の無意識の習癖を認識し改善することの根気強さ。

『超一流の雑談力』の少人数オンライン講座

この本の実践ポイント

読了直後は、実際の会話で相手の話を『途中で遮らず最後まで聴く』『質問で相手に関心を示す』といった1つの要素に絞り、3週間継続する。同時に、業務外の時間で異なる分野のニュースや人間関係を意図的に増やし、会話の引き出しを広げる。効果は3ヶ月後の人間関係の変化で検証するのが実用的。

関連する書籍

安田正 について

『超一流の雑談力』の著者。ビジネス・実用分野の著作で知られています。 dokkaiでは安田正の著作を学びたい本として登録できます。