伝える力

出版社

PHP研究所

発行

2019-12-10

ページ数

134 ページ

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『伝える力』とは

テレビジャーナリストの第一線経験から生まれた、情報を正確に相手に届ける技法の集大成。複雑な事象をシンプルに、専門用語を平易に、聞き手の立場に立った表現へ転換するプロセスを具体的に解き明かす。企業研修や対外発表の機会がある層に加え、日々の説得や合意形成に課題を感じる人材まで広く応える内容。日本語表現の本質的な変革が求められる点が読みこなしの難所。

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この本でよくあるつまずき

• ・自分が「わかった」状態と聞き手が理解した状態のズレを認識しにくい体質への気づき
• ・慣れ親しんだ業界用語や複雑な修飾表現を削ぎ落とす作業の煩雑さ
• ・一度の説明では足りない相手の反応を読む力と、その場での言い換え引き出しの不足

この本の実践ポイント

職場の企画提案や顧客報告では、本書で示される『三段階チェック』（言葉の検証→構成の吟味→表情と声の調整）を実装する。週単位で同じ情報を異なる相手へ伝える際、毎回「何が違う聞き手か」を定義し、説明骨子をカスタマイズする習慣をつける。その本に詳しい人と定期的に自分の説明を試し、『なぜそこで止まった』かの問い返しを受けることが定着への近道。

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池上彰 について

『伝える力』の著者。ビジネス・実用分野の著作で知られています。 dokkaiでは池上彰の著作を題材にした講座のリクエストや読みたい登録ができます。