「HIGH OUTPUT MANAGEMENT」の1on1を成功させるコツ
1on1で「特に話すことないです」と言われる問題
アンドリュー・S・グローブの「HIGH OUTPUT MANAGEMENT」を読んで1on1を始めたものの、「今日は特に話すことないです」と言われて沈黙が続く。そんな経験をした方は多いはずです。
コツ1: 1on1は「部下の時間」と定義する
マネージャーが進捗確認する場ではなく、部下が自分の課題や考えを話す場です。最初に「何か困っていることはありますか?」ではなく「最近どんなことを考えていますか?」から始めてみてください。
オープンクエスチョンにすることで、部下が自分の言葉で話しやすくなります。
コツ2: アジェンダを部下に作ってもらう
部下が事前にアジェンダを用意する仕組みにすると「話すことがない」問題が解消します。Slackで「明日の1on1で話したいこと」を前日までに送ってもらうだけで効果があります。
コツ3: 「アウトプット指向」を具体的な質問に落とし込む
「あなたのチームのアウトプットは何ですか?」という問いを、「今週、あなたがいなかったらチームで何が止まりますか?」に言い換えてみましょう。抽象的な問いを具体的にすることで、会話が深まります。
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